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  • “五步齐驱”助推品牌建设
来源:守押公司 标签: 日期:2017/3/29

 

守押公司自创建服务品牌以来,始终以“平安守押”为抓手,“五步齐驱”,强化责任担当,狠抓工作落实,成功争创第十一批机关服务品牌

一是优化线路提升服务。经实地勘查、调研,结合银行客户意见,公司合理调整线路,新增9条押运线路,最大程度上减少了路线重叠和押运风险,改善了银行网点接送库包不准时现象,提升服务质量。

二是走访客户外树形象。加强银企互动沟通,定期电访走访银行客户,并与银行召开座谈会、交流会以及培训会,切实了解客户需求,及时解决问题,大幅提升客户满意率。

三是优化车型参与“蓝天”积极参与我市“蓝天工程”建设,根据我市有关限行黄标车文件精神,采购12辆国Ⅳ排放的运钞车,淘汰所有黄标车,至此,公司营运车辆均达到国Ⅳ排放标准。

四是强化创新增强实效。修订完善了《关于员工绩效考核管理办法》等制度,实施了以政治思想、政策法规、专业知识、文化素养和技能训练为框架的“员工素质教育工程”,进一步激励与提升了员工履职尽责能力和服务意识。

五是完善监控筑牢安防。公司建立远程电子监控指挥系统、与公安联网的全时段报警系统;武器装备、警械器材达到了国家规定的防卫标准。同时,为进一步提高押运过程的安全性,进一步完善4G建设,切实提升安防系数。

 


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