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  • 公交集团开展商务礼仪培训 提高窗口服务软实力
来源:公交集团 标签: 日期:2017/7/26

 

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7月20日下午,公交集团在汽车客运北站组织开展了商务礼仪培训。

培训主要从服务规范、仪容仪表、行为礼仪、沟通技巧等方面展开讲解,通过案例分析、现场指导、交流互动等方式提升职工服务水平。

通过本次培训,公交集团规范窗口服务,提升市民出行满意度,为文明城市创建点亮“窗口”形象。

 


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