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  • 靓丽的风景线 昆山公交成立乘务管理女子中队
来源:公交集团 标签: 日期:2019/12/5

 

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为进一步强化公交车安全防范力量,最大限度保障公共交通运营安全,为市民安全出行保驾护航,12月1日,公交安保巡检大队在原乘务管理中队基础上,正式成立女子乘务管理中队。该队伍由清一色女性组成,力求通过温和的执勤方式,展现公交乘务管理的良好形象。

公交巡检、乘务安全管理工作中涉及诸多热点和难点问题,以往男性执勤过于强硬,执勤工作不被理解,稍有不当就会造成误解、冲突等负面形象。成立女子中队,能通过女性特有柔情温和的一面,给乘务安全管理带来亲和力,以女性特有的细心、耐心和爱心,减少工作中误解和对立,缩短与乘客的距离,树立公交乘务管理良好形象,也将成为活跃在公交安保一线的一道靓丽风景线。

据了解,目前市区24条重点线路车辆的乘务管理工作正在紧锣密鼓的开展,成立乘务管理女子中队是其中一项重要举措。今后,公交安保巡检队伍将秉持“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求,不断探索在新常态下的服务广大乘客的工作思路和管理模式,为百姓提供更加安全、舒适的公共出行环境,为“卓越公交”品牌建设发挥应有作用。

 


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